Podmienky ochrany osobných údajov

1. Kto je prevádzkovateľom?

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť Planta Grow s.r.o., so sídlom Adama Trajana 4753/22, 921 01 Piešťany, IČO: 56629150, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 55760/T.

Vaše súkromie berieme vážne a údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Kontaktné údaje pre otázky k súkromiu:

Mail: info@plantagrow.eu

Tel: +421 911 449 900

2. Aké údaje zbierame a prečo?

Vaše údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• Vybavenie objednávky: Meno, priezvisko, dodacia a fakturačná adresa, e-mail a telefónne číslo. Tieto údaje sú nevyhnutné na plnenie kúpnej zmluvy (odoslanie tovaru a komunikácia so zákazníkom).

• Overenie veku: Vzhľadom na charakter ponúkaného sortimentu spracúvame údaj o vašej plnoletosti (18+), aby sme vyhoveli zákonným požiadavkám a bezpečnostným štandardom pre predaj produktov.

• Účtovníctvo a dane: Fakturačné údaje uchovávame z dôvodu plnenia zákonných povinností vyplývajúcich zo zákona o účtovníctve a daňových predpisov.

• Newsletter a marketing: Ak nám udelíte dobrovoľný súhlas, váš e-mail používame na zasielanie noviniek o našich produktoch a technológiách (napr. TFE extrakcia). Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť odkazom v každom e-maile.

3. Kto má k údajom prístup? (Príjemcovia)

Vaše údaje nepredávame ani neobchodujeme s nimi. Pre zabezpečenie chodu e-shopu a doručenie tovaru ich poskytujeme len týmto overeným partnerom:

• Shoptet a.s. (prevádzkovateľ e-shopovej platformy)

• Kuriérske a prepravné spoločnosti: (napr. Packeta Slovakia s. r. o., Direct Parcel Distribution SK s.r.o. - DPD) – na účely doručenia zásielky.

• Poskytovatelia platobných brán: – na zabezpečenie bezpečnej platby.

• Externá účtovná kancelária: – na účely zákonného spracovania účtovných dokladov.

4. Ako dlho údaje uchovávame?

• Údaje spracúvané na účel plnenia zmluvy uchovávame po dobu nevyhnutnú na uplatnenie nárokov zo zmluvy (reklamácie a pod.).

• Účtovné doklady a faktúry uchovávame po dobu 10 rokov, ako nám to ukladá zákon.

• Údaje na marketingové účely uchovávame do momentu odvolania vášho súhlasu.

5. Vaše práva

V súvislosti s ochranou údajov máte právo:

• Požadovať prístup k vašim osobným údajom a získať ich výpis.

• Na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.

• Na vymazanie údajov (právo na zabudnutie), ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali, a nebráni tomu zákonná povinnosť ich uchovávať.

• Na obmedzenie spracúvania alebo vzniesť námietku proti spracúvaniu.

• Podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov SR.

6. Cookies

Naša stránka používa súbory cookies pre správnu funkčnosť košíka, prihlásenie a analýzu návštevnosti. Podrobné nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom cookie lišty na našom webe alebo v nastaveniach vášho prehliadača.